Identifiez-Vous - Recherche - Contactez nous
Amyuni Logo
Home Developer Tools End-User Products Support Company Language
   

 

 

 

 

Get Support
Submit a Query
Get answers with our FAQ's
Check status of a support incident
Call Support

 

 

 

 


Avant de nous contacter, vous pouvez vérifier notre liste de questions courantes ou faire une recherche sur notre forum. Vous pourriez y trouver la réponse à votre question.

Pour contacter un représentant :
Soumettre une question technique, écrire à support@amyuni.com ou appeler un des numéros ci-dessous.

Le soutien gratuit est disponible uniquement aux utilisateurs enregistrés de nos produits, soit sous la garantie initiale ou ayant un plan de maintenance. Autrement, notre service de soutien technique à l'incident est disponible.


Rechercher notre forum pour les questions liées au soutien technique. Notre forum de discussion contient une variété de questions et réponses organisées par produit ou environnement de développement. Vous y trouverez aussi des lettres d'informations techniques très instructives.


Nous publions une variété de notes techniques qui expliquent en détail comment intégrer nos produits dans vos applications. Que vous développiez en .NET, Visual C++, Visual Basic, Delphi ou autre langage de programmation, les notes techniques vous fourniront le bon point de départ.


Parcourez notre liste détaillée des questions les plus fréquentes sur le forum de discussion Amyuni.


Si vous êtes un client existant, identifiez-vous pour accéder à votre dossier et télécharger les dernières versions disponibles.


Vous pouvez soumettre vos questions en utilisant le formulaire pour les questions techniques (recommendé si vous n'avez pas besoin d'envoyer des fichiers attachés), ou par couriel à support@amyuni.com (recommendé pour les fichiers attachés).


Cette option de soutien technique est disponible quand :
- Votre période de garantie ou de maintenance a expiré et vous ne souhaitez pas renouveler votre maintenance ou effectuer une mise à jour
- Vous avez reçu notre produit intégré dans des applications tierces et avez besoin d'aide pour l'installation ou l'utilisation de notre produit

Cliquez ici pour accèder au soutien technique par incident



En Europe, appeler +33 1 30 61 07 98
Horaires : 8:00 à 16:00 GMT+1

USA et Canada, appeler 514-868-9227, ext 203
Horaires : 8:30 à 17:00 Heure de l'est

Autres régions, appeler +961-9-835-246
Horaires : 9:00 à 17:00 PM GMT+2

excepté les fins de semaine et les jours fériés.




Nous mettons à la disposition de nos visiteurs et clients des utilitaires en téléchargement libre.



Nous souhaitons recevoir vos commentaires, quelqu'ils soient, accédez à notre blog pour partager votre avis.

Abonnement / Désabonnement à nos lettres d'informations techniques.